Controalele privind comertul online se intensifica in Romania, dupa ce din ce in ce mai multi cetateni obisnuiesc sa faca cumparaturi prin intermediul internetului. Chiar daca procesul de cumparare online este convenabil, acesta prezinta si anumite riscuri. Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a inceput verificarea a doua platforme online de vanzare - Temu si Shein, care functioneaza ca o piata virtuala.
ANPC a declarat ca aceasta actiune se axeaza pe posibile practici comerciale neloiale ale comerciantilor, care pot influenta in mod semnificativ comportamentul economic al consumatorilor. In special, se vor investiga potentiale incalcari ale legilor orizontale privind siguranta produselor si protectia consumatorilor, precum reduceri fictive si manipularea prin intermediul unor tehnici obscure (dark patterns), vanzarea sub presiune si oferirea de premii (gamification) ca recompensa pentru implicarea unei persoane. De asemenea, se vor examina si alte aspecte legate de siguranta produselor. Aceste informatii au fost transmise de catre ANPC intr-un comunicat de presa recent.
Astfel, autoritatile doresc sa asigure ca toate achizitiile online efectuate de catre consumatorii romani sunt sigure si in conformitate cu legile in vigoare. In cazul in care se vor descoperi nereguli, ANPC va lua masurile legale necesare pentru a proteja drepturile consumatorilor si pentru a sanctiona comerciantii care incalca legile. In plus, ANPC incurajeaza consumatorii sa fie mai atenti si sa raporteze orice practici comerciale suspecte sau neinspirate intalnite pe aceste platforme de vanzare online.
Aceste controale reprezinta o masura importanta pentru a proteja interesele consumatorilor din Romania si pentru a mentine un mediu de cumparare online sigur si transparent. ANPC isi continua eforturile de a promova respectarea legilor privind protectia consumatorilor si de a combate practicile comerciale incorecte in mediul digital. Prin urmare, este esential ca atat comerciantii cat si consumatorii sa fie constienti de drepturile si responsabilitatile lor in ceea ce priveste comertul online.
Distribuie aceasta stire pe social media sau mail