PPC Energie oferă soluții energetice moderne și accesibile clienților
PPC Energie oferă soluții energetice moderne și accesibile clienților
PPC Energie, un important furnizor de energie electrică și gaze naturale, se dedică satisfacerii nevoilor clienților din România, punând accent pe economisirea energiei, eficiență și sustenabilitate. Cu o bază de aproximativ 3 milioane de clienți, ce include atât utilizatori casnici, cât și companii și instituții, PPC Energie dispune de o rețea de 80 de magazine moderne în toată țara.
Pentru clienții care aleg să viziteze site-ul www.PPCEnergy.ro sau magazinul PPC Energie din Focșani, situat pe B-dul Unirii, nr. 31, bl. 33, aceștia pot beneficia de suport personalizat din partea consultantelor pentru diverse aspecte ale serviciilor de furnizare a energiei electrice și gazelor naturale, inclusiv oferte, contracte și facturi.
În plus față de servicii de furnizare, clienții pot accesa un portofoliu variat de produse și servicii utile. Printre acestea se numără asistența în caz de incidente la instalațiile electrice sau de alimentare cu apă, serviciile de desfundare a canalizării, repararea boilerelor electrice și intervenții de lăcătușerie pentru uși. De asemenea, PPC Energie comercializează centrale termice și aparate de aer condiționat, cu livrare și instalare inclusă în preț, precum și opțiuni de plată în rate.
Pentru cei care doresc să devină prosumatori, PPC Energie oferă oferte personalizate pentru pachete de sisteme fotovoltaice, consiliere în pregătirea dosarului necesar, obținerea Certificatului de Racordare și instalarea sistemelor de către o echipă dedicată.
De asemenea, clienții care preferă serviciile online pot accesa platforma www.PPCEnergy.ro, aplicația web myppc.ppcenergy.ro și aplicația mobilă myPPC, disponibilă gratuit în App Store, Google Play și Huawei AppGallery. Prin intermediul aplicației myPPC, utilizatorii pot gestiona contul, plăti facturile și înregistra indexul, având în același timp acces la oferte competitive pentru energie și gaze, precum și soluții energetice avansate.
Pentru confortul clienților, PPC Energie a instalat automate de plată self-pay în magazinele proprii și în rețelele de magazine precum Profi, Auchan, Mega Image, Carrefour și Kaufland. În plus, majoritatea magazinelor PPC Energie oferă soluții de plată prin POS pentru achitarea facturilor.
Clienții pot solicita asistență telefonică prin call-center, la numărul 021.9977, disponibil de luni până vineri între orele 8:00 și 20:00, cu excepția sărbătorilor legale. De asemenea, informații despre facturi, solduri și contracte pot fi obținute prin intermediul e-mailului contact-energie@ppcgroup.com.
Notabil este că, pe data de 31 decembrie 2024, PPC Energie și PPC Energie Muntenia, ambele parte a Grupului PPC în România, au fuzionat, consolidând astfel serviciile și influența pe piața de energie din țară.