Povestea de succes a rețelei Paco Supermarkets: provocări, inovație și extindere rurală
Rețeaua de retail Paco Supermarkets, una dintre cele mai importante companii locale din acest sector, pregătește să marcheze 30 de ani de activitate în 2025. Potrivit unui interviu apărut în publicația economică Jurnalul de afaceri, administratorul companiei, Feliciu Paraschiv, a vorbit despre evoluția, provocările și planurile de dezvoltare ale companiei.
Citează Paraschiv, care noteaza că ritmul rapid al așteptărilor clienților este cea mai mare provocare pentru companie. El afirmă că acești consumatori sunt tot mai informați și au un interes constant pentru noutate, ceea ce impune o adaptare continuă a strategiei. În plus, digitalizarea operațiunilor a constituit o prioritate, compania evoluând de la procese manuale, precum completarea de NIR-uri cu pixul și hârtie, către soluții bazate pe inteligența artificială. “Cea mai mare provocare sistemică rămâne însă competiția din retailul modern, care uneori duce la o suprasaturare a pieței și deschiderea de magazine fără a ține cont de cererea reală”, adaugă el.
Feliciu Paraschiv subliniază că loialitatea clientului este cheia succesului, iar compania trebuie să fie mereu pregătită să răspundă rapid la schimbări. “Succesul depinde de capacitatea de a anticipa nevoile consumatorilor, de a asculta activ și de a implementa rapid noile soluții”, afirmă el.
Potrivit sursei vrancea24.ro, compania are în plan extinderea în zonele rurale. Paraschiv conține că această strategie se bazează pe identificarea punctelor cu potențial comercial ridicat, în afara marilor orașe. “Alegerea locației se face în funcție de proximitate, de existența unei baze de clienți și de nevoia de comerț modern în comunitate”, explică el. Comunitățile rurale sunt considerate o componentă importantă a modelului de business al companiei, fiind vizate pentru creșterea accesibilității la produse esențiale și pentru consolidarea prezenței în zone unde retailul modern este puțin dezvoltat.
Rețeaua Paco Supermarkets are în prezent 18 magazine și o unitate cash&carry, iar până în 2025 intenționează să marcheze trei decenii de activitate, întrucât este recunoscută ca una dintre companiile de top din sectorul retailului local.