Dificultăți majore în utilizarea noii platforme digitale a Registrului Comerțului
Dificultăți majore în utilizarea noii platforme digitale a Registrului Comerțului
Noua platformă digitală a Registrului Comerțului, lansată recent, a fost promovată cu scopul de a permite antreprenorilor români înființarea unei firme în doar 24 de ore. Cu toate acestea, realitatea a dovedit că întâmpină probleme semnificative, generând dezamăgire în rândul antreprenorilor din România.
La începutul lunii august, ministrul Digitalizării a declarat că, datorită acestui sistem, companile românești nu vor mai fi nevoite să aștepte zile întregi pentru obținerea documentelor necesare. Însă, în practică, procesele care înainte durau aproximativ trei zile acum se pot extinde până la trei săptămâni.
Platforma, cu un cost de aproape 40 de milioane de euro, se află în continuare în faza de implementare, informație confirmată și de Registrul Comerțului într-un răspuns oficial către Euronews România. Se estimează că peste 50% din solicitările primite prin intermediul noii platforme necesită intervenția manuală a unui angajat, având în vedere că nu au putut fi soluționate automat.
În acest context, cei 1.200 de angajați ai Registrului Comerțului se confruntă cu un volum excesiv de muncă, ceea ce a dus la întârzieri considerabile. Antreprenorii au raportat că reușesc să își rezolve chestiunile mai repede prin depunerea documentelor fizic la ghișeu sau trimiterea acestora prin poștă, comparativ cu utilizarea platformei.
În ciuda obiectivului inițial de simplificare și accelerare a proceselor birocratice, situația actuală afectează negativ experiența utilizatorilor și eficiența serviciilor oferite de Registrul Comerțului.
