Furia față de verificările de vârstă ale Discord crește după testul controversat Persona din Marea Britanie
Potrivit arstechnica.com, Discord se confruntă cu o reacție puternică din partea utilizatorilor după ce a anunțat că toți utilizatorii vor fi standardizați la experiențe pentru adolescenți până când vârsta lor va fi verificată. Aceste verificări sunt amplificate după ce informațiile legate de testul cu partenerul său Persona au ieșit la iveală, inclusiv ștergerea datelor de vârstă.
👉 Reacțiile și metodele de verificare a vârstei impuse de Discord
Discord a fost criticat imediat după anunțul său, iar una dintre principalele plângeri se referă la intenția platformei de a colecta mai multe acte de identitate guvernamentale ca parte a procesului global de verificare a vârstei. Mulți utilizatori au fost șocați de boldul Discord, având în vedere că recent un partener terț a avut o breșă de securitate care a expus 70.000 de acte de identitate ale utilizatorilor Discord.
În încercarea de a liniști utilizatorii, Discord a afirmat că majoritatea utilizatorilor nu vor fi nevoiți să arate un act de identitate, baza fiind pe selfie-uri video utilizând AI pentru a estima vârsta, ceea ce a generat alte îngrijorări legate de confidențialitate. Se sugerează că în viitor, semnalele comportamentale ar putea să înlocuiască necesitatea verificărilor de vârstă pentru majoritatea utilizatorilor, dar Discord nu a ascuns că intenționează să continue să solicite acte de identitate pentru orice utilizator care contestă o evaluare incorectă a vârstei.
👉 Controversele legate de testul cu Persona și reacțiile publice
Discord a încercat să răspundă criticilor, afirmând că majoritatea datelor de identificare au fost șterse rapid. Savannah Badalich, responsabila globală pentru politica de produse a Discord, a declarat pentru The Verge că actele de identitate trimise în timpul contestațiilor „sunt șterse rapid - în cele mai multe cazuri, imediat după confirmarea vârstei.” Totuși, reacția utilizatorilor nu a fost pozitivă, mai ales după ce Discord a șters ciudat un disclaimer dintr-o întrebare frecventă care contrazicea termenii săi promovați pentru stocarea actelor de identitate.
O versiune arhivată a paginii arată un avertisment important pentru utilizatorii din Marea Britanie, care spunea că informațiile transmise vor fi procesate de un furnizor de asigurare a vârstei, Persona, și că aceste informații vor fi stocate temporar timp de până la 7 zile, apoi șterse. Criticii au considerat că Discord a obscurat nu doar cât timp ar putea fi stocate actele de identitate, ci și entitățile care colectează informațiile. Discord nu a oferit detalii despre ce a testat experimentul sau câți utilizatori au fost afectați, iar Persona nu a fost listat ca partener pe platformă.
Discord a afirmat că doar un număr mic de utilizatori a fost inclus în experiment, care a avut loc timp de mai puțin de o lună. Acest test s-a încheiat, a confirmat Discord, iar Persona nu mai este un partener activ. Cu toate acestea, Rick Song, CEO-ul Persona, a trebuit să răspundă reacțiilor negative crescânde, afirmând că toate datele colectate au fost șterse imediat după verificare.
Însă, în contextul verificărilor de vârstă, Discord a fost nevoit să găsească soluții ca urmare a interdicției sociale pentru persoanele sub 16 ani din Australia și a Legii privind siguranța online din Marea Britanie. Discord a întâmpinat dificultăți în a găsi parteneri care să contribuie la acest proces. Nevoia de a împiedica nu doar copiii să acceseze conținut pentru adulți, ci și de a bloca adulții de a contacta minori, a complicat și mai mult lucrurile.
În plus, tehnologia actuală de estimare a vârstei nu este întotdeauna precisă și este adesea insuficientă pentru a bloca utilizatorii rău intenționați. Criticii au avertizat că legătura cu Persona, investitorii săi, în special Peter Thiel, cofondator al Palantir, au generat știrile negative și temerile privind accesul guvernelor la datele colectate.
Tensiunea din jurul acestei chestiuni a dus la o anchetă din partea cercetătorilor în securitate cibernetică, care au descoperit că software-ul Persona colecta date extinse ale utilizatorilor, în special printr-o interfață care cuprinde recunoașterea facială și rapoarte financiare. Se pare că codul software-ului Persona a fost expus pe un server autorizat de guvernul SUA, ceea ce a amplificat și mai mult îngrijorările în ceea ce privește confidențialitatea.
Persona a insistat că nu există contracte guvernamentale active și că toate datele utilizatorilor verificate au fost șterse rapid. De asemenea, Kim a confirmat că Persona nu colaborează cu agenții federale cum ar fi Departamentul de Securitate Națională sau Biroul pentru Imigrație și Vamă.
