Înapoi
InfoCons informează consumatorii despre drepturile la cumpărături online de Crăciun
Evenimente

InfoCons informează consumatorii despre drepturile la cumpărături online de Crăciun

Postat pe 23 Dec 2025

Update 3 săptămâni în urmă

Timp de citire: 2 minute

Articol scris de: Simona Stan

Cu ocazia Crăciunului 2025, când mulți caută ofertele online pentru cadouri, este important ca fiecare cumpărător să își cunoască drepturile. InfoCons sprijină consumatorii prin oferirea de informații esențiale despre protecția lor la cumpărăturile efectuate pe internet, insistând pe dreptul de retragere și condițiile în care acesta se aplică, conform legislației europene.

👉 Dreptul de retragere pentru achizițiile online în Uniunea Europeană

Potrivit InfoCons, în Uniunea Europeană consumatorii au dreptul să returneze produsele achiziționate online sau prin alte mijloace la distanță în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a fi nevoiți să justifice decizia. Această perioadă de reflecție oferă un timp suficient pentru ca persoanele să analizeze produsele primite.

De asemenea, exercitarea dreptului de retragere implică rambursarea integrală a sumei achitate, incluzând și costurile standard de livrare. Acest aspect oferă o siguranță suplimentară consumatorilor în timpul cumpărăturilor festive, când decizia de achiziție trebuie să fie luată în cunoștință completă de cauză.

👉 Situațiile în care dreptul de retragere nu se aplică la cumpărăturile online

InfoCons precizează că există anumite excepții de la regula celor 14 zile în care consumatorul se poate răzgândi fără motiv. Deși achiziția a fost făcută online, dreptul de retragere nu se aplică în toate cazurile, iar consumatorii trebuie să fie atenți la aceste situații.

Printre excepțiile notabile se numără produsele personalizate sau cele care, din cauza naturii lor, nu pot fi returnate; aceleași reguli și recomandări sunt valabile în perioada sărbătorilor de iarnă, când volumul de comenzi online crește semnificativ.

Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
Alte postari din Evenimente
Evenimente

Poliția căută o tânără dispărută din Focșani de o zi

La data de 17 ianuarie 2026, polițiștii din cadrul Inspectoratului de Poliție Județean Vrancea au fost sesizați privind dispariția numitei Chelaru Delia Elena, în vârstă de 18 ani, din municipiul Focșani. Conform autorităților, aceasta a plecat voluntar în jurul orei 23:30 în seara precedentă și de atunci nu a mai revenit acasă.

Evenimente

Ger puternic afectează aproape toată țara, Vrancea primește trei coduri galbene

Administrația Națională de Meteorologie a revizuit atenționările privind vremea geroasă, anunțând că aproape întreaga țară va fi cuprinsă de temperaturi foarte scăzute. Potrivit ANM, județul Vrancea este vizat de trei coduri galbene de ger, cel dintâi urmând să înceapă chiar în această seară.

Evenimente

ISJ Vrancea numește 79 de directori și adjuncți în unitățile școlare cu mandate expirate

Consiliul de Administrație al Inspectoratului Școlar Județean Vrancea a făcut astăzi numiri importante în funcții de conducere în școlile județului, ocupând 64 de posturi de director și 15 de adjunct. Potrivit deciziilor ISJ Vrancea, majoritatea posturilor au fost încredințate cadrelor didactice care dețin deja aceste poziții.

Evenimente

Consiliul Inspectoratului Școlar Vrancea numește conducere interimară la Colegiul Spiru Haret

Consiliul de Administrație al Inspectoratului Școlar Județean Vrancea a decis numirea unei noi conduceri interimare la Colegiul Național Pedagogic „Spiru Haret” din Focșani. Potrivit %source%, Florin Roșu a fost detașat în funcția de director interimar, mandatul său urmând să se încheie după organizarea concursului pentru postul de director.

Acasa Recente Radio Județe