Registrul Auto Român anunță reluarea activităților după incidentul informatic
Registrul Auto Român anunță reluarea activităților după incidentul informatic
Registrul Auto Român a emis un nou comunicat referitor la incidentul neprevăzut care a afectat sistemul de baze de date al instituției. Începând cu dimineața zilei de marți, 26 noiembrie 2024, aplicația informatică pentru înregistrarea inspecțiilor tehnice periodice a redevenit funcțională, ceea ce permite reluarea activității stațiilor ITP autorizate în condiții normale.
Posesorii de vehicule pot acum să se prezinte la stațiile ITP, unde vor primi imediat documentele necesare, atâta timp cât vehiculul este declarat "admis". Angajații RAR au demarat procesul de introducere a documentelor procesate offline în sistemul informatic, datorită întreruperilor anterioare, iar clienții vor primi aceleași acte și în format fizic în cel mai scurt timp.
De asemenea, activitatea este reluată și în atelierele TLV, care se ocupă cu montarea, repararea și verificarea tahograficelor și limitatoarelor de viteză. În a doua parte a zilei de marți, a fost restabilit și schimbul de date cu Direcția Generală Permise de Conducere și Înmatriculări, ceea ce înseamnă că această instituție poate accesa informațiile necesare din sistemele RAR.
Registrul Auto Român își cere scuze pentru neplăcerile cauzate de această situație neprevăzută. Clienții care au nelămuriri sau care necesită informații suplimentare sunt încurajați să contacteze call-centerul RAR la numărul 021/9672, secțiunea "Informații".